Онлайн магазин за тонери - Условия

Общи условия
www.toner5.com е сайт създаден с цел онлайн търговия с тонер консумативи. Всеки един от Вас може да поръча предлаганите консумативи по възможно най-лесният начин – следвайки определените стъпки. Плащането може да бъде извършено по банков път на посочените банкови сметки или чрез наложен платеж. TONER5 не носи отговорност при изчерпване на количества от дадени артикули, както и в случай на забавяне на пратката поради липса на наличности, изчакване на нов внос, нова партида от производство или забавяне на доставката до нас от вносителите или производителите на съответните стоки. В случай, че няма възможност да бъде осигурен желания от Вас артикул или се предвиди забавяне на комплектоването на поръчката, ще бъдете информирани чрез телефонен разговор или по интернет, като при възможност ще Ви бъдат предложени алтернативни артикули. При всяка направена от Вас заявка ние ще се свържем с Вас на посочените връзки, за потвърждение на поръчката от двете страни. Приемането на поръчката по имейл и потвърждаването й по телефон се смятат за обвързващ договор. Toner5.com си запазва правото да променя вида на тонер касетите.


Защита на личните данни
Предоставената от Вас лична информация при регистрация при поръчка няма да се предоставя на трети лица, освен ако не бъде изискана от държавни или упълномощени органи/лица. Toner5.com има право да поставя на страниците на сайта реклами. В някои случаи, ако Вие натиснете някои от рекламните банери може да се активизира cookie от рекламодателя. Toner5.com не контролира тези cookies.


Плащане
Заплащането на поръчани продукти се извършва по банков път на посочените банкови сметки или, чрез наложен платеж. Всяка поръчка следва да бъде потвърдена чрез телефонно обаждане, като служител на Toner5.com ще Ви потърси за уточняване на детайли и потвърждение. За завършена поръчка се приема тази, за която сте получили потвърждение по телефон или е-мейл, че е била заплатена в случаите, когато плащането става по банков път. За да приемем поръчка от Вас е необходимо първо да попълните регистрационната форма и след това да поръчате желаните от Вас артикули. Приемането на поръчката по е-мейл и потвърждаването й по телефон се смятат за обвързващ договор.


Доставка
Доставката на поръчаните стоки e БЕЗПЛАТНА за територията на цялата страна по график на куриерската фирма Interlogistica. Обработването на всяка поръчка започва след потвърждение от банката за извършено плащане или телефонно потвърждение за плащане чрез наложен платеж. Моля, попълвайте коректно и точно адресите и телефоните за контакт, за да могат куриерите да доставят стоките, които сте поръчали! Желателно е да осигурите и човек, който да приеме пратката.


Рекламации
Според закона за защита на потребителите и правилата за търговия, потребителят има право на рекламация при констатирани липси или дефекти на стоката. Рекламацията се прави при получаване на стоката. При предявяване на рекламация потребителят може да претендира за заменяне на стоката с нова. В срок от 7 дни след получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени, като са спазени следните условия:
1. Запазен външен търговски вид - оригинална опаковка на тонер касета;
2. Стикерите на опаковките или тонер касетите не са разкъсани (ако са разкъсани отпада възможността за рекламация);
3. Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента.


Правила за безопасност
Моля, прочетете внимателно стикерите върху продуктите. Информацията върху тях има за цел да предотврати рисковете за здравето и безопасността на потребителите, както и за правилната употребата на тонер касетите. Toner5 не носи отговорност вследствие на възникнали инциденти при експлоатация на продуктите.